ÁSZF

1. Bevezetés

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Draskovics Autószerviz Kft. (a továbbiakban:
Szolgáltató) által üzemeltetett webshop használatának feltételeit tartalmazza.

A webshop használatával a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.

2. Szolgáltató adatai

• Cégnév: Draskovics Autószerviz Kft.
• Székhely: 8754 Galambok, Keszeg utca 8.
• E-mail: draskovics.auto@gmail.com
• Telefonszám: +3670 381 3881
• Adószám: 32711747-2-20
• Cégjegyzékszám: 20-09-079495

3. Termékek köre

A webshop elsősorban gépjárművekhez kapcsolódó termékeket forgalmaz, különösen az alábbi
termékkategóriákba tartozó árukat:

• autóápolási és tisztítószerek (pl. samponok, tisztítószerek, ápoló folyadékok)
• autóillatosítók különböző kivitelben
• járműüzemeltetéshez szükséges folyadékok és adalékanyagok (pl. üzemanyagadalékok, hűtőfolyadékok, ablakmosók)
• karbantartási és műhely célú vegyi termékek
• jármű karosszéria és belső tér kiegészítők (pl. dísztárcsák, kormányvédők)
• autós használati és kényelmi kiegészítők
• biztonsági és kötelező felszerelések (pl. elsősegélycsomag, elakadásjelző háromszög,
  láthatósági mellény)
  A webshopban forgalmazott termékek lehetnek:
• gyári vagy utángyártott termékek
• különböző gyártóktól származó áruk
  A termékek részletes tulajdonságait az adott termék adatlapja tartalmazza.
  A webshopba feltöltött termékekhez tartozó képek csak illusztrációk.

3.1 Jövedéki termékekre vonatkozó szabályok

A jelen ÁSZF alkalmazásában jövedéki terméknek minősül minden olyan termék, amelyre a

2016. évi LXVIII. törvény a jövedéki adóról vonatkozik.
      Ide tartozhatnak különösen (nem kizárólagosan):

• üzemanyagok és kenőanyagok egyes típusai
• adalékanyagok
• egyéb, jogszabály által jövedéki termékként meghatározott áruk
  Céges (nem fogyasztó) vásárlók esetében:
• a jövedéki termékek megrendelése egyedi elbírálás alá esik
• a Szolgáltató jogosult a megrendelést indokolás nélkül visszautasítani vagy törölni
• a Szolgáltató jogosult további adatok (pl. cégadatok, felhasználás célja) bekérésére
  A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jövedéki termékek értékesítését feltételekhez kösse vagy
  megtagadja.

4. Kompatibilitás és felelősség

A megfelelő alkatrész kiválasztása a Vásárló felelőssége.
A Vásárló köteles:

• a jármű pontos adatait (típus, évjárat, motor, alvázszám) megadni
• ellenőrizni a termék kompatibilitását.
  A Szolgáltató nem vállal felelősséget:
• hibás alkatrészválasztásból eredő károkért
• szakszerűtlen beszerelésből eredő problémákért

4.1 VIN (alvázszám) ellenőrzés és felelősség

A járműalkatrészek kompatibilitása járműspecifikus, ezért a pontos azonosítás kiemelten
fontos.
A Vásárló felelőssége:

• a jármű pontos adatainak megadása (típus, évjárat, motor, kivitel)
• szükség esetén az alvázszám (VIN) megadása
• a megrendelt termék megfelelőségének ellenőrzése
  A Szolgáltató:
• lehetőséget biztosíthat VIN alapú ellenőrzésre, de ez nem minden esetben kötelező
• a megadott adatok alapján ad tájékoztatást
  Amennyiben:
• a Vásárló hibás vagy hiányos adatot ad meg, vagy
• nem veszi igénybe a felajánlott VIN ellenőrzést
  úgy a Szolgáltató nem vállal felelősséget:
• a nem megfelelő alkatrész kiválasztásáért
• az ebből eredő károkért
• a beszerelés költségeiért
  A beszerelés minden esetben szakszerűen, megfelelő szakember által javasolt.

5. Rendelés menete webshopon keresztül

1. Termék kiválasztása
2. Kosárba helyezés
3. Adatok megadása
4. Fizetési mód kiválasztása
5. Megrendelés elküldése
   A rendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár.

6. Rendelés menete webshop alkatrész rendelés űrlapon keresztül

1. Rendelési űrlap hiánytalan kitöltése
2. Adatok megadása
3. Rendelési űrlap ellenőrzése
4. Fizetési mód kiválasztása
5. Szállítási mód kiválasztása
6. Űrlap elküldése
7. Ügyfélszolgálat telefonon felveszi a kapcsolatot a Vevővel további egyeztetések miatt
8. Rendelés pontosítása
9. Rendelés lezárása
   Ezután a lezárt rendelés fizetési kötelezettséggel jár.

7. Fizetési módok

Árak és fizetési módok
A vásárolt termékek árának kiegyenlítéséhez Szolgáltató többféle fizetési lehetőséget biztosít.
Személyes átvétel esetén:

• Készpénz
• Bankkártya
• Banki átutalás
  Házhoz szállítás esetén:
• Előre utalás
• Utánvét
  A webshopon kapható összes termék ára forintban szerepel és tartalmazza az általános forgalmi
  adót is. Az árak a csomagolási költségeket igen, a keletkező szállítási és adott esetben utánvételi
  költséget nem tartalmazzák.
  A termék ára a megrendelés időpontjára érvényes és a megrendelés visszaigazolásban
  feltüntetésre kerül, melyet vevő a megrendelést követően azonnal e-mail formájában kap meg.
  A Vevő tudomásul veszi és elfogadja, hogy a számlákat automatikusan elektronikus formában
  kapja, külön kérésre biztosítunk a küldendő csomaghoz nyomtatott számlát is.

8. Szállítás

Magyarországon belül a Vevővel történt egyeztetés során kerülnek kiszámlázásra. A szállítási
költség, súly és terjedelem függő.
Belföld (Magyarországon belül):

• Szállítás: GLS futárszolgálattal
• Kizárólag házhoz szállítás lehetséges
• Szállítási idő: minimum 2–5 munkanap
  GLS futárszolgálat házhoz szállítás irányadó díjai, utánvét kezelési költség nélkül:
• XS – 2590.-
• S – 3290.-
• M – 3790.-
• L – 4490.-
• XL – 4990.-
  Személyes átvétel:
• Nyitvatartási időben, hétfő-péntek 7:00-17:00
• Telephely címe: 8800 Nagykanizsa, Belus József utca 1. a rendelés összekészítéséről
  szóló értesítést követően van lehetőség az átvételre.
  Külföldi szállítás:
  Az említett szállítási költségek (külföldre) a megrendelés értektől függetlenek és minden
  esetben előre fizetendők. Külföldin rendelés esetén egyedi ajánlat kérés vonatkozik a
  szállításra, mind szállítási idő és szállítási díjakat illetően.
  Terjedelmes árukra érvényes szabályozás:
  Terjedelmes árunak az alábbi alkatrészek számítanak:
  Elemek, katalizátorok, könyökidomok, hangtompítók, sport hangtompítók, beszállási lemezek,
  sárvédők, tüzelőanyag tartályok, oldalfalak, spoilerek, utánfutó berendezések, elülső panelek,
  motorfedelek, gépházfedők, motortérszigetelés és lökéscsillapítók.
  Ezeknek az áruk kiszállítását nem tudjuk biztosítani, csak személyes átvétel lehetséges a
  telephelyünkön: 8800 Nagykanizsa, Belus József utca 1.
  Kárveszélyviselés, szállítási kockázat – vállalkozás részére történő szállításnál:
  A termékkel kapcsolatos kárveszély a termék kiszállításával, így a termék szállítást végző
  személynek történő átadásával, avagy azzal, hogy az áru az elküldés céljából elhagyta a
  Szolgáltató raktárát, a vevőre száll. Utóbbiak vonatkozásában az időben előbb bekövetkezett
  esemény az irányadó.
  Az áru átvétele / szállítás közben bekövetkezett karok:
  A vevői megrendelések elküldéséhez a Szolgáltató futár, ill. csomagszállító szolgáltatásokat
  vesz igénybe. Ha az áru sérülten kerül kézbesítésre, úgy a kifogást nyomban, közvétlenül a
  csomagszállító szolgáltatást végző cég munkatársával is közlendő, és a sérülés fajtája és
  terjedelme írásban is dokumentálandó. Utóbbiak vevő jótállásból eredő jogait nem csorbítja, és
  nem is érinti.
  A vevő jogosult megtagadni a sérült áru átvételét. Amennyiben mégis sérült termék kerül
  kiszállításra, a Szolgáltatót a megadott elérhetőségeken – telefonon, e-mailben vagy
  személyesen – haladéktalanul értesíteni kell. A vevő ezzel hozzájárul ahhoz, hogy a Szolgáltató
  érvényesíteni tudja igényét az szállítókkal szemben, valamint javíthassa a nyújtott szolgáltatás
  színvonalát.

9. Elállási jog

A Vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján:

• 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
  Az elállási jog nem gyakorolható:
• beszerelt vagy használt alkatrészek esetén
• sérült vagy hiányos termék esetén
• bontott csomagolás esetében
• egyedi rendelés esetén
  A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.

10. Szavatosság és jótállás

A Szolgáltató a Polgári Törvénykönyv szerint:

• kellékszavatosságot biztosít
• jótállás jogszabály szerint érvényes
  Nem tartozik jótállási kötelezettséggel a Szolgáltató az olyan, vevőnek felróható hibáért,
  amelyek oka:
• természetes kopás,
• nem szakszerű használat,
• az áru rossz vagy hiányzó karbantartása,
• alkalmatlan vagy szakszerűtlen használat,
• hibás szerelés, különösen, ha a megrendelt alkatrész szemlátomást nem alkalmas,
• használati útmutatások figyelmen kívül hagyása,
• hibás kezelés.
  Szerződés időtartama, a vevői számla zárása vagy felmondása
  A vevői számlával összefüggő szerződés határozatlan időre jön létre. Vevő jogosult a vevői
  számlára vonatkozó szerződést felmondási idő nélkül bármikor felmondani. A Szolgáltató
  jogosult a vevői számlára vonatkozó szerződést kéthetes felmondási idővel, bármikor
  felmondani.
  A Szolgáltató jogosult a vevői számlára vonatkozó szerződést fontos ok esetén, azonnali
  hatállyal felmondani így, ha:
• a Vevő a regisztráció során valótlan vagy hiányos adatokat szolgáltatott,
• a Vevő ismételten megszegi a jelen ÁSZF-ből eredő kötelezettségeit és a
  kötelezettségszegéssel a Szolgáltató felszólítása ellenére sem hagy fel.
  A szerződés felmondása esetén vevő nem jogosult újra regisztrálni, más felhasználói név vagy
  eltérő megnevezés választása mellett sem.
  A felmondás csak írásban érvényes. Az e-mail útján történő felmondás érvényesnek minősül.

11. Panaszkezelés

Panasz benyújtható:

• e-mailben: draskovics.auto@gmail.com
• postai úton: 8754 Galambok, Keszeg utca 8.
  A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja.

12. Felelősség korlátozása

A Szolgáltató nem felel:

• jármű meghibásodásáért
• közvetett károkért
• elmaradt haszonért
  Nem szállítható termékek:
  Bizonyos termékek jellegüknél fogva nem alkalmasak futárszolgáltatással történő szállításra
  (pl. túlméretes, sérülékeny, veszélyes vagy speciális kezelést igénylő termékek).
  Ezen termékek esetében:
• kizárólag személyes átvétel lehetséges, vagy
• egyedi szállítási feltételek kerülnek egyeztetésre a Vásárlóval
  A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy egyes termékeket kizárjon a házhoz szállítás
  lehetőségéből.

13. Szerzői jogok

A webshop teljes tartalma szerzői jogi védelem alatt áll.

14. Adatvédelem

Az adatkezelés külön adatvédelmi nyilatkozat szerint történik, a GDPR előírásainak
megfelelően.

15. Jogviták rendezése

A felek törekednek a békés megoldásra.
Jogorvoslati lehetőségek:

• Békéltető testület
• Bíróság

16. Hatályba lépés

Hatályba lépés dátuma: 2026.04.20.